Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
1. Szállítási mód
A webshopunkban megrendelt termékeket gondos csomagolást követően, megbízható futárszolgálat közreműködésével juttatjuk el a vásárlók részére Magyarország területén, illetve az Európai Unión belül.
A csomagok minden esetben a vásárlás során megadott szállítási címre kerülnek kézbesítésre.
2. Feldolgozási idő
A megrendelések feldolgozása a rendelés visszaigazolását követően történik.
Feldolgozási idő:
⏱️ általában 3–7 munkanap
Ez az időtartam magában foglalja:
- a rendelés ellenőrzését,
- az áru előkészítését,
- csomagolását,
- valamint a feladás megszervezését.
3. Szállítási idő
A szállítási idő a feldolgozási időt követően kezdődik.
Várható szállítási idő:
🚚 3–5 munkanap
📦 Teljes várható kézbesítési idő:
➡️ 6–12 munkanap
A szállítási idő tájékoztató jellegű, és függhet:
- a futárszolgálat leterheltségétől,
- ünnepnapoktól,
- időjárási vagy egyéb külső körülményektől.
4. Szállítási díjak
A szállítási díj a vásárlás során, a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.
Bizonyos esetekben akció keretében ingyenes szállítás is elérhető lehet.
5. Késedelem
Amennyiben a szállítás a várható időn túl késik, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben. Minden esetben törekszünk a lehető leggyorsabb megoldásra és tájékoztatásra.
6. Hibás vagy sérült csomag
Ha a csomag:
- sérülten érkezik,
- hiányos,
- vagy hibás terméket tartalmaz,
kérjük, a kézhezvételtől számított 48 órán belül jelezze e-mailben, lehetőség szerint fényképes dokumentációval.
7. Kapcsolat
E-mail: hoki@07290615@gmail.com
Weboldal: https://asdok-5350.myshopify.com